Внедряем Odoo с колл-центром. Один подрядчик на весь проект.
Более 20 лет мы строим IT-инфраструктуру, колл-центры и видеосвязь для бизнеса. В 2022 году прошли комплексное обучение и работаем с Odoo.
Сегодня мы не просто внедряем ERP и CRM, а объединяем их с колл-центром. Звонки, заказы, клиенты – в единой системе.
Ваш проект будет вести именно тот консультант, с которым вы говорили на первой встрече.
Что мы настраиваем
- Продажи, клиенты, сделки
- Закупки и поставщики
- Сайт и интернет-магазин
- Проекты и задачи
- Телефония 3CX: очереди, запись, ИИ-операторы, интеграция с Odoo
Для старта достаточно бесплатной редакции Odoo Community.
- Бухгалтерия. Учётные стандарты и требования отличаются в разных странах. Где-то достаточно штатной локализации Odoo, а где-то нужен модуль от местного разработчика. Разберём это на первой встрече.
- Склад и производство. Эти процессы сложно настроить онлайн – нужен выезд на объект. Иначе получится решение, которое красиво выглядит, но не работает на вашем реальном производстве.
Что вы получаете
Единая система
Клиенты, заказы, склад, документы – в одном месте, а не в переписках.
Звонок привязан к клиенту и сделке
Кто звонил, о чём договорились. История не уходит с сотрудником.
Динамические отчёты
Не «подготовь к пятнице», а открыл и посмотрел. Решения принимаются немедленно, а не при разборе полетов.
Доступ по аппаратному ключу Yubikey
Вход в ERP нельзя перехватить, даже получив доступ к ПК сотрудника.
Сколько это стоит
Знакомство
Бесплатно
Разговор 60–90 минут, по итогам письменное резюме с предложением по деньгам и срокам.
Внедрение
Фиксированная цена
Настройка под ваши процессы и перенос данных. Доработки сверх согласованного объёма – почасовая ставка.
Обучение
Входит в проект
Отдельно не считается. Пошаговые инструкции с базовой теорией и скриншотами для каждого отдела.
Поддержка
Абонемент
Вопросы и доработки по мере роста. Серверы, на которых работает Odoo: обновления, резервные копии, мониторинг.
Как мы ведем проект, сколько времени нужно с вашей стороны и когда не стоит начинать – см. «Как мы работаем» .
Почему выбирают нас
Знаем, как настроить колл-центр
Подключить телефонию к Odoo несложно - час настройки. Но как настроить вызовы в рознице на сорок точек? Это - наши двадцать лет опыта. Подробнее об интеграции Odoo и 3CX
Консультируем по редакциям и лицензиям
Community или Enterprise, Odoo Online, Odoo.sh или свой сервер - это ваши деньги и гибкость доработок. То же касается телефонии, и знать это лучше до покупки.
Этот сайт работает на Odoo
Всё, что вы видите, включая каталог товаров, настроено нами. За несложным фасадом скрывается полноценная система управления бизнесом, работающая на безопасном хостинге.
Свой бизнес мы тоже ведём в Odoo
Книга обліку доходів, декларація єдиного податку, відправка в кабінет ДПС з підписом КЕП. Не «в теории поддерживается», а работает на Odoo у нас в компании.
Обсудим проект?
Разговор на час, без обязательств. Покажем Odoo на ваших задачах и разберём, подойдет ли она именно вам.