Перейти до вмісту

Впроваджуємо Odoo з кол-центром. Один підрядник на весь проєкт.

Понад 20 років ми будуємо IT-інфраструктуру, кол-центри та відеозв'язок для бізнесу. У 2022 році пройшли комплексне навчання і працюємо з Odoo.

Сьогодні ми не просто впроваджуємо ERP і CRM, а поєднуємо їх із кол-центром. Дзвінки, замовлення, клієнти – в єдиній системі.

Ваш проєкт вестиме саме той консультант, з яким ви говорили на першій зустрічі.

Що ми налаштовуємо

  • Продажі, клієнти, угоди
  • Закупівлі та постачальники
  • Сайт та інтернет-магазин
  • Проєкти та задачі
  • Телефонія 3CX: черги, запис, ШІ-оператори, інтеграція з Odoo

Для старту достатньо безкоштовної редакції Odoo Community.

  • Бухгалтерія. Облікові стандарти та вимоги відрізняються в різних країнах. Десь достатньо штатної локалізації Odoo, а десь потрібен модуль від місцевого розробника. Розберемо це на першій зустрічі.
  • Склад і виробництво. Ці процеси складно налаштувати онлайн – потрібен виїзд на об'єкт. Інакше вийде рішення, яке гарно виглядає, але не працює на вашому реальному виробництві.

Що ви отримуєте

Єдина система

Клієнти, замовлення, склад, документи – в одному місці, а не в листуваннях.

Дзвінок прив'язаний до клієнта й угоди

Хто дзвонив, про що домовилися. Історія не йде разом зі співробітником.

Динамічні звіти

Не «підготуй до п'ятниці», а відкрив і подивився. Рішення ухвалюються негайно, а не при розборі польотів.

Доступ за апаратним ключем Yubikey

Вхід в ERP не можна перехопити, навіть отримавши доступ до ПК співробітника.

Скільки це коштує

Знайомство

Безкоштовно

Розмова 60–90 хвилин, за підсумками письмове резюме з пропозицією щодо грошей і термінів.

Впровадження

Фіксована ціна

Налаштування під ваші процеси і перенесення даних. Роботи понад узгоджений обсяг – погодинно.

Навчання

Входить у проєкт

Окремо не рахується. Покрокові інструкції з базовою теорією та скриншотами для кожного відділу.

Підтримка

Абонемент

Питання та доопрацювання в міру зростання. Сервери, на яких працює Odoo: оновлення, резервні копії, моніторинг.

Як ми ведемо проєкт, скільки часу потрібно з вашого боку і коли не варто починати – див. «Як ми працюємо».

Чому обирають нас

Знаємо, як налаштувати кол-центр

Підключити телефонію до Odoo нескладно – година роботи. Але як налаштувати виклики в роздробі на сорок точок? Це наші двадцять років досвіду. Про інтеграцію Odoo і 3CX

Консультуємо щодо редакцій і ліцензій

Community чи Enterprise, Odoo Online, Odoo.sh чи власний сервер – це ваші гроші та гнучкість доопрацювань. Те саме стосується телефонії, і знати це краще до покупки.

Цей сайт працює на Odoo

Усе, що ви бачите, включно з каталогом товарів, налаштовано нами. За нескладним фасадом – повноцінна система управління бізнесом на безпечному хостингу.

Свій бізнес ми теж ведемо в Odoo

Книга обліку доходів, декларація єдиного податку, відправка в кабінет ДПС з підписом КЕП. Не «в теорії підтримується», а працює на Odoo у нас в компанії.

Обговоримо проєкт?

Розмова на годину, без зобов'язань. Покажемо Odoo на ваших задачах і розберемо, чи підійде вона саме вам.